据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
1,凯麻高速在凯里西出口下,看到民族风情园的标志直行3公里左右,酒店的标志“M”就出现在您的右手面。酒店大堂背靠公路,前面为商业门面。2,从体育馆过来,走友庄路,右手直行也可以看到酒店的标志“M”
2、凯里火车站出站口出发,从清江路走人民路,到韶山北路,韶山南路,进入宁波路,左转友庄路看到民族风情园的标志直行右转到酒店
- 酒店评论
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查看更多评论会员3706:好评
是一个令我比较失望的酒店。酒店本独居山头应该很好景观的,没想到不是对着山体就是对着对面不咋地的小区,完全和酒店的等级不相称。
那个啥:好评
五星酒店空调只有冷风,对,只有冷风!网速漫的回到十年前,
huangzhibin :好评
非常不错的酒店,总体很满意